martes, 11 de mayo de 2010

COMERCIO ELECTRÓNICO MEDIANTE AGENTES (3ª parte)


Esta semana hemos probado una de las herramientas de comercio electrónico mencionada en la primera parte del trabajo. Se trata de Jango, el cual es utilizado por Excite en su apartado Shop del portal en inglés.


Ventajas:

* No hay que registrarse.
* No hay que instalar nada.
* Tiene varias opciones de filtrado en la parte izquierda de la web y que dependen del artículo elegido (ver imagen abajo).

Desventajas:

* Primero muestra un listado de categorías en las que aparecen resultados para ese producto, y cuando se elige una, a veces devuelve resultados y a veces no, a pesar de que en la lista aparecía que sí tenía resultados.
* Cuando muestra los productos, aparece un precio de venta de no se corresponde con el producto, ya que pueden aparecer portátiles por 20$ y es una vez que haces click en "See site" cuando ves que lo que realmente te mostraba era el precio del cargador del portátil.
* Sólo está en inglés.
* Para el que no esté familiarizado con la estructura del portal de Excite puede ser un poco lioso encontrar la aplicación (Shop).
* La forma en que muestra las opciones de filtrado es confusa, ya que va creando una "cola" con los filtros seleccionados y sí no te percatas, parece que está filtrando mal.

¿Qué características de agentes presenta esta herramienta?

* Autónomo, busca él solo en varias webs para encontrar el producto que especificó el usuario.
* Sociable, se comunica e interacciona con la red para localizar las webs.

Características adicionales:

* Racional, tiene unos objetivos específicos (conseguir precios de los productos de la categoría seleccionada y filtrada por el usuario) que siempre intenta llevar a cabo.
* Es benevolente, no tiene objetivos contradictorios, su único objetivo es intentar obtener las webs dónde comprar, al mejor precio, el producto deseado.


En conclusión, no compraríamos nada guiándonos por los resultados de Excite.


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